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Cada proyecto empieza con una llamada de descubrimiento en la que conocemos tu infraestructura actual, tus objetivos de negocio y tus retos técnicos. A partir de ahí, nuestros arquitectos de soluciones proponen una hoja de ruta a medida, normalmente dividida en fases para que veas valor cuanto antes. Trabajamos en estrecha colaboración con tu equipo, con seguimientos regulares y reportes transparentes. La mayoría de los proyectos pasan del scoping inicial al trabajo activo en dos o tres semanas.

Sí. Nuestro Network Operations Center (NOC) en Túnez ofrece monitorización y respuesta a incidentes las 24 horas, los 7 días de la semana. Con equipos de ingeniería repartidos entre París, Miami y Túnez, cubrimos de forma natural los principales husos horarios. Para los clientes de operaciones gestionadas ofrecemos tiempos de respuesta respaldados por SLA y procedimientos de escalado adaptados a sus niveles de criticidad. El soporte de emergencia siempre está a una llamada o un mensaje de Slack de distancia.

Trabajamos con sectores muy diversos, como servicios financieros, sanidad, medios y entretenimiento, retail, transporte y tecnología. Nuestra experiencia en entornos regulados implica que entendemos los requisitos de cumplimiento de sectores como banca (DORA, ISO 27001) o sanidad (HDS, RGPD). Tanto si eres una startup en pleno crecimiento como una multinacional, nuestra experiencia en infraestructura se adapta a las exigencias específicas de tu sector.

La privacidad del dato es la base de cómo trabajamos. Nuestra sede europea en París garantiza el cumplimiento del RGPD por defecto, y mantenemos certificaciones y procesos alineados con ISO 27001 y HDS (alojamiento de datos sanitarios). Podemos diseñar arquitecturas que impongan requisitos de residencia de datos, cifrado en reposo y en tránsito y logs listos para auditoría. Cada proyecto pasa por una revisión de seguridad antes de ponerse en producción.

Por supuesto. Las arquitecturas multi-cloud e híbridas son uno de nuestros puntos fuertes. Disponemos de certificaciones en AWS, Google Cloud y Microsoft Azure, y diseñamos habitualmente entornos que abarcan dos o más proveedores junto con infraestructura on-premise o de cloud privado. Con herramientas como Terraform, Kubernetes y nuestros propios frameworks de automatización, te damos una capa operativa unificada con independencia de dónde se ejecuten tus cargas. El objetivo siempre es evitar el bloqueo de proveedor al tiempo que se aprovechan los puntos fuertes de cada plataforma.

Ofrecemos precios flexibles para adaptarnos a tu forma de trabajar. Para proyectos con alcance definido, como migraciones o revisiones de arquitectura, solemos trabajar con tarifa fija para que sepas exactamente qué esperar. Para operaciones gestionadas y soporte continuo, ofrecemos planes de retainer mensual con SLA claros. También trabajamos por horas y materiales en asesoramiento y consultoría. Cada propuesta es transparente, sin costes ocultos, y nos encanta adaptar un modelo a tu presupuesto y necesidades.