Kontakt

Jede Zusammenarbeit beginnt mit einem Discovery-Call, in dem wir Ihre aktuelle Infrastruktur, Ihre Geschäftsziele und Ihre technischen Herausforderungen kennenlernen. Anschließend schlagen unsere Solutions Architects eine maßgeschneiderte Roadmap vor, die in der Regel in Phasen gegliedert ist, damit Sie früh Ergebnisse sehen. Wir arbeiten dabei durchgehend eng mit Ihrem Team zusammen, mit regelmäßigen Abstimmungen und transparentem Reporting. Die meisten Projekte gehen innerhalb von zwei bis drei Wochen vom ersten Scoping in die aktive Umsetzung.

Ja. Unser Network Operations Center (NOC) in Tunis bietet rund um die Uhr Monitoring und Incident Response, sieben Tage die Woche. Da unsere Engineering-Teams über Paris, Miami und Tunis verteilt sind, decken wir alle wichtigen Zeitzonen ganz natürlich ab. Kunden mit Managed Operations erhalten SLA-gestützte Reaktionszeiten mit Eskalationsverfahren, die auf ihre Kritikalitätsstufen zugeschnitten sind. Notfall-Support ist immer nur einen Anruf oder eine Slack-Nachricht entfernt.

Wir arbeiten für ein breites Spektrum an Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Medien und Entertainment, Handel, Transport und Technologie. Unsere Erfahrung mit regulierten Umgebungen bedeutet, dass wir die Compliance-Anforderungen von Sektoren wie dem Bankwesen (DORA, ISO 27001) und dem Gesundheitswesen (HDS, DSGVO) verstehen. Ob schnell wachsendes Start-up oder multinationaler Konzern — unsere Infrastruktur-Expertise passt sich den besonderen Anforderungen Ihrer Branche an.

Datenschutz ist die Grundlage unserer Arbeitsweise. Unsere Europazentrale in Paris stellt DSGVO-Konformität standardmäßig sicher, und wir unterhalten Zertifizierungen und Prozesse im Einklang mit ISO 27001 und HDS (Hosting von Gesundheitsdaten). Wir entwerfen Architekturen, die Anforderungen an die Datenlokalisierung durchsetzen, Daten im Ruhezustand und bei der Übertragung verschlüsseln und ein auditfähiges Logging bereitstellen. Jedes Projekt durchläuft vor dem Go-live eine Sicherheitsprüfung.

Auf jeden Fall. Multi-Cloud- und Hybrid-Architekturen sind eine unserer Kernstärken. Wir verfügen über Zertifizierungen für AWS, Google Cloud und Microsoft Azure und entwerfen regelmäßig Umgebungen, die sich über zwei oder mehr Anbieter erstrecken — ergänzt um On-Premises- oder Private-Cloud-Infrastruktur. Mit Werkzeugen wie Terraform, Kubernetes und unseren eigenen Automatisierungs-Frameworks geben wir Ihnen eine einheitliche Betriebsebene, unabhängig davon, wo Ihre Workloads laufen. Das Ziel ist immer, Vendor-Lock-in zu vermeiden und gleichzeitig die Stärken jeder Plattform optimal zu nutzen.

Wir bieten flexible Preismodelle, die zu Ihrer Arbeitsweise passen. Für Projekte mit klar definiertem Umfang wie Migrationen oder Architektur-Reviews arbeiten wir in der Regel zum Festpreis, damit Sie genau wissen, was Sie erwartet. Für laufende Managed Operations und Support bieten wir monatliche Retainer-Modelle mit klaren SLAs. Darüber hinaus gibt es Time-and-Materials-Vereinbarungen für Beratungs- und Consulting-Leistungen. Jedes Angebot ist transparent, ohne versteckte Kosten — und wir passen das Modell gerne an Ihr Budget und Ihre Anforderungen an.