L'adoption de DevOps ne doit pas nécessairement être un processus difficile et épuisant. Dans cet article, nous analyserons comment, avec le soutien d'Iguane Solutions, vous pouvez mettre en œuvre DevOps dans votre organisation rapidement et efficacement afin d'augmenter le niveau de satisfaction de vos clients.
Contrairement à ce que beaucoup pensent, DevOps n'est pas une technologie. DevOps est plutôt une combinaison de différentes méthodologies et de bonnes pratiques qui permettent aux organisations de fournir des applications fiables et sécurisées, plus rapidement que jamais. Néanmoins, bien qu'il ne s'agisse pas d'une technologie, DevOps fait largement appel à des infrastructures et des outils de pointe pour atteindre les objectifs de l'organisation.
Comment DevOps peut aider votre organisation
Crédit photo : upklyak
On a beaucoup parlé des multiples avantages que la culture de travail DevOps a apportés à différentes organisations. Certains de ces avantages sont énumérés ci-dessous.
- Livraison plus rapide des logiciels. En mettant en œuvre la méthodologie DevOps, votre organisation sera en mesure de déployer des logiciels considérablement plus rapidement. En moyenne, vous pouvez vous attendre à une fréquence de déploiement jusqu'à x15 fois plus élevée.
- Qualité supérieure. Il ne sert à rien d'augmenter la fréquence des déploiements si le produit final est médiocre. Grâce aux outils de surveillance avancés utilisés par les spécialistes DevOps, votre organisation peut bénéficier d'un taux d'échec des changements réduit de 80 %.
- Temps de réponse plus rapide. Le "logiciel parfait" n'existe pas. C'est pourquoi la meilleure façon de vous différencier de vos concurrents est de résoudre les problèmes plus rapidement et plus efficacement qu'eux. En mettant en œuvre les bons outils DevOps, votre organisation peut réduire le temps d'incident moyen jusqu'à 75 %.
- Un meilleur retour sur investissement. En mettant en œuvre une méthodologie DevOps dans votre organisation, vous pouvez obtenir un retour sur investissement de plus de 182 %. Cela est possible grâce aux incroyables économies de temps et de ressources dérivées du flux de travail DevOps plus efficace. Cela compense certainement les efforts associés à l'apport des changements nécessaires dans votre organisation.
- Satisfaction accrue des clients. Comme vous pouvez le deviner, des déploiements de logiciels et des corrections de bogues plus rapides se traduiront inévitablement par des clients satisfaits. Des clients satisfaits qui deviendront à leur tour des clients fidèles qui feront connaître les services fiables fournis par votre organisation.
Étapes de la mise en œuvre de DevOps dans votre organisation
Chaque organisation est différente et mérite un traitement unique. Cependant, certaines étapes cruciales doivent être franchies afin de mettre en œuvre la méthodologie DevOps avec succès.
Mettre fin à la culture "Dev vs Ops
L'un des aspects les plus difficiles du passage à la philosophie DevOps est de rompre avec la "culture du blâme". La collaboration est essentielle car, au lieu de départements isolés, DevOps implique la coopération de toutes les parties impliquées dans le processus de développement afin d'obtenir un meilleur produit.
Fixer des objectifs réalistes
Une erreur fréquente lors de la mise en œuvre de la philosophie DevOps est de fixer des objectifs trop ambitieux ou trop faciles à atteindre. Bien souvent, l'enthousiasme peut se transformer en frustration pour cette raison. DevOps est une culture, ce qui signifie que sa mise en œuvre doit être progressive. Le problème est qu'il est difficile de savoir à quoi s'attendre à court et à moyen terme pour les organisations qui se lancent dans ce processus de changement. Chez Iguane Solutions, nous avons aidé des centaines de clients à surmonter ce type d'obstacle. Nous comprenons les défis auxquels votre entreprise est confrontée et nous pouvons donc la guider sur la bonne voie.
Moderniser votre infrastructure
En fonction des objectifs fixés, votre organisation aura besoin d'une infrastructure améliorée qui fournira à votre équipe et à vos clients les outils nécessaires à une véritable transformation technologique et organisationnelle. Voici quelques-unes des technologies clés de ce processus :
- Environnements multi-Cloud
Au cœur de toute mise en œuvre se trouve la capacité à disposer d'un environnement de développement flexible qui offre résilience et adaptabilité à la complexité croissante des processus d'entreprise. Le cloud offre un environnement de test/production décentralisé, évolutif et polyvalent, parfait pour ce scénario. Que votre organisation ait besoin d'un cloud public, d'un cloud privé ou d'un cloud hybride, Iguane Solutions peut concevoir un environnement approprié et aider votre organisation à migrer son infrastructure actuelle vers le cloud.
- Automatisation
L'un des facteurs les plus importants des pratiques CI/CD (livraison continue / déploiement continu) est sans doute la capacité de créer des environnements éphémères à la demande afin que votre équipe puisse répliquer des environnements de type production et effectuer des tests avant la version finale. A cet égard, l'automatisation des pipelines CI/CD est un élément clé de DevOps. Chez Iguane Solutions, nous pouvons aider votre équipe à automatiser l'ensemble du processus, de la création de l'environnement au provisionnement et à la configuration.
- Mise à l'échelle automatique
Les clients attendent aujourd'hui que les performances de leur plateforme restent stables quelles que soient les variations de trafic. En ce sens, l'un des plus grands avantages de la mise en œuvre de la culture et des outils DevOps est la capacité d'autoscaling de la plateforme pour s'adapter à tout changement de charge. Cela fonctionne dans les deux sens, le système peut automatiquement augmenter les ressources disponibles pour absorber une augmentation soudaine du trafic, même en utilisant d'autres clusters, ou il peut réduire sa taille pour économiser des ressources dans les moments où la charge de trafic est faible.
- Logiciel de surveillance
Pour toute infrastructure moderne, la collecte de données à tous les niveaux est cruciale. Ces informations permettent à chaque département d'avoir une visibilité en temps réel sur les projets, ce qui est essentiel à l'intégration de l'équipe DevOps. De plus, la collecte des métriques de tous les services permet la mise en place de systèmes de surveillance et d'alerte pour prévenir les problèmes de manière proactive, et en cas de défaillance, offre la possibilité d'analyser les données pour accélérer la résolution du problème. Chez Iguane Solutions, nous sommes experts dans la mise en œuvre d'outils de surveillance avancés qui aideront votre organisation à obtenir de meilleurs résultats grâce à l'identification des principaux domaines d'amélioration.
Promouvoir l'évaluation continue des performances
DevOps est synonyme de collaboration et de transparence entre les départements. Cela inclut des évaluations récurrentes des performances afin d'identifier la capacité des individus et des équipes à atteindre les objectifs de l'organisation. Il s'agit d'un mécanisme de retour d'information qui permet de connaître les forces et les faiblesses de l'équipe de travail et donc de s'améliorer dans les domaines nécessaires.
L'adoption de la culture DevOps ainsi que la mise en œuvre des outils qui y sont liés est un processus qui nécessite un énorme engagement de la part de votre organisation. C'est une voie qui permettra à votre entreprise d'optimiser les processus de développement à tous les niveaux et ainsi de gagner le cœur de vos clients en livrant des applications de haute qualité beaucoup plus rapidement. Chez Iguane Solutions, nous sommes tout à fait disposés à vous aider dans cet incroyable voyage vers l'excellence.
Contactez nouset commencez le voyage dès maintenant.
